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Aree e servizi
Tutta la nostra gamma di servizi
Inbound Operator
Rispondono alle chiamate in entrata, offrendo assistenza e raccogliendo informazioni essenziali.
Outbound Operator
Effettuano chiamate proattive per promozioni, sondaggi o follow-up, mantenendo relazioni commerciali.
Generazione lead
Identificano e acquisiscono nuove opportunità di business, raccogliendo informazioni di contatto.
Follow-up del lead generato dal Web
Mantengono il contatto con i prospect, fornendo informazioni aggiuntive e guidando la conversione.
Gestione dei reclami
Affrontano le lamentele dei clienti risolvendo problemi in modo rapido ed efficace.
Supporto Tecnico
Offrono assistenza tecnica e risoluzione dei problemi legati ai prodotti o servizi.
Prenotazione di seminari e altri eventi
Gestiscono le prenotazioni per eventi aziendali, garantendo efficienza logistica.
Fornitura di servizi di risposta alle emergenze
Rispondono prontamente a situazioni di emergenza, coordinando risorse e fornendo assistenza.